AGB

Version: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Findoak GmbH (nachfolgend «Findoak», «wir» oder «uns») getätigt werden. Mit der Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

2. Vertragsabschluss & Vorbestellungen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn Findoak eine ausdrückliche «Bestellbestätigung» oder «Versandbestätigung» per E-Mail versendet.

Bestellungen ausserhalb von Vorbestellungen: Für alle nicht als "Verbestellung" gekennzeichenten Fahrzeuge ist der volle Kaufpreis bei der Bestellung fällig. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung zustande.

Vorbestellungen und Anzahlungen: Für als «Vorbestellung» gekennzeichnete Fahrzeuge ist eine pauschale Anzahlung von CHF 250 erforderlich, um Ihre Reservierung zu sichern. Diese Anzahlung von CHF 250 ist jederzeit vor der finalen Versandvorbereitung aus beliebigem Grund zu 100 % rückerstattbar. Sobald Ihr Fahrzeug versandbereit ist, sendet Findoak eine Zahlungsaufforderung für den Restbetrag. Storniert die Kundin oder der Kunde vor Bezahlung des Restbetrags, wird die Anzahlung von CHF 250 vollständig auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet und das Fahrzeug der nächsten Person auf der Warteliste zugeteilt. Nach Bezahlung des Restbetrags und Übergabe des Fahrzeugs zur Lieferung ist der Kauf endgültig.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer (MwSt.) von 8,1 % sowie allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (vRG). Findoak behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; massgebend ist jedoch der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Restbetrag für vorbestellte Fahrzeuge ist vor der Lieferung oder der physischen Übergabe vollständig zu bezahlen. Bei allen übrigen Fahrzeugen ist der volle Kaufpreis mit der Bestellung zu bezahlen. Versand oder Abholung erfolgen nach Zahlungseingang. 

4. Lieferung und Gefahrübergang

Lieferungen erfolgen an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Adresse. Die im Shop angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte. Bei Lieferverzögerungen aufgrund globaler Lieferketten-Logistik wird die Kundin oder der Kunde umgehend informiert. Nach Schweizer Recht (Art. 185 OR) gehen Nutzen und Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen bzw. mit der physischen Übergabe bei der Abholung vor Ort in Uzwil auf die Kundin oder den Kunden über.

5. Rückgabe (kein Widerrufsrecht)

Nach Schweizer Recht besteht für Online-Käufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht, sobald die Ware versandt wurde. Aufgrund der Beschaffenheit und des Wertverlusts von Motorfahrzeugen gelten alle Verkäufe mit der Lieferung oder Abholung als endgültig. Rückgaben oder Umtausch werden nur in aussergewöhnlichen, einvernehmlich vereinbarten Fällen akzeptiert, und zwar ausschliesslich für Fahrzeuge mit exakt 0 gefahrenen Kilometern, in der Originalverpackung und ohne jegliche Gebrauchsspuren. Allfällige genehmigte Rücksendekosten gehen vollständig zulasten der Käuferin oder des Käufers.

6. Garantie (Gewährleistung)

Findoak gewährt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Lieferdatum für Material- und Herstellungsfehler. Findoak behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, den Mangel zu beheben, ein Ersatzteil zu liefern oder ein Ersatzfahrzeug bereitzustellen. Ausdrücklich von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:

  • Normaler Verschleiss (insbesondere Reifen, Bremsbeläge, Ketten, Ritzel, Griffe sowie die Ventile beider Reifen).
  • Natürlicher Kapazitätsverlust des Lithium-Ionen-Akkus im Laufe der Zeit.
  • Schäden durch unsachgemässe Wartung, die Verwendung von Hochdruckreinigern oder Unfälle.
  • Jedes Fahrzeug, das mechanisch oder elektronisch verändert wurde (z. B. Tuning, Entfernen von Geschwindigkeitsbegrenzern oder Durchtrennen des Drosselkabels).

7. Haftung und Strassenzulassung

Findoak übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der unsachgemässen Nutzung der Fahrzeuge entstehen. Die Kundin oder der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass «Off-Road»-Modelle (z. B. Light Bee X, Hyper Bee) keine Strassenzulassung besitzen und in der Schweiz nicht auf öffentlichen Strassen oder Radwegen betrieben werden dürfen. Das Verändern homologierter Modelle (L1e/L3e) zur Geschwindigkeitssteigerung führt zum Verlust der Strassenzulassung und des Versicherungsschutzes. Findoak haftet nicht für Bussen, Beschlagnahmungen oder Schäden, die aus dem widerrechtlichen Betrieb entstehen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Findoak und der Kundin oder dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Findoak (Uzwil, Kanton St. Gallen), sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.