Häufig gestellte Fragen (FAQ)

---

1. Strassenzulassung und Führerausweis

Benötige ich einen Führerausweis?

Ja, für die strassenzugelassenen Modelle. Die Light Bee L1e fährt 45 km/h, bekommt ein gelbes Kontrollschild und verlangt die Kategorie A1, erhältlich ab 15 Jahren. Die Ultra Bee ist ein L3e, bekommt ein weisses Kontrollschild und verlangt ebenfalls A1, hier ab 16. Light Bee X und Hyper Bee
sind reine Offroad-Fahrzeuge.

Reicht mein Autoausweis der Kategorie B?

Nein. Seit dem 1. April 2003 enthält die Kategorie B bei den Zweirädern nur noch die Kategorie M, also Mofas bis 30 km/h. Sie brauchen die Kategorie A1. Wer den Autoausweis vor diesem Datum erworben hat, hat A1 möglicherweise schon eingetragen. Die oft zitierte Kategorie AM ist eine EU-Kategorie und gilt hier nicht. Auskunft zum Erwerb gibt Ihr kantonales Strassenverkehrsamt.

Kann ich die Offroad-Modelle auf der Strasse fahren?

Nein. Sie kommen ohne Spiegel, Blinker und Konformitätsbescheinigung und lassen sich nicht
immatrikulieren. Fahren dürfen Sie sie auf Privatgelände, auf Motocross-Strecken und in
ausgewiesenen Offroad-Parks.

Ist Tuning illegal?

Ja. Wer die Geschwindigkeitsbegrenzung entfernt oder das Motorrad mechanisch verändert, verliert
Strassenzulassung und Versicherungsschutz. Die Findoak-Garantie erlischt sofort.

Wer meldet das Fahrzeug an?

as sind zwei verschiedene Schritte, und den ersten übernehmen wir. Wir erledigen die Einfuhrformalitäten und führen das Fahrzeug der technischen Prüfung vor, damit es für Schweizer Strassen zugelassen ist. Die Einlösung machen Sie: Sie melden das Fahrzeug auf Ihren Namen beim kantonalen Strassenverkehrsamt an, das den Fahrzeugausweis und die Kontrollschilder ausstellt. Schliessen Sie vorher die Versicherung ab, denn das Amt gibt die Schilder erst heraus, wenn ihm Ihr Versicherer den elektronischen Versicherungsnachweis geschickt hat. Die Fahrzeugunterlagen für diesen Termin bekommen Sie von uns. Fragen Sie uns, wenn etwas unklar ist.

2. Akku, Reichweite und Laden

Welche Reichweite erreiche ich?

Der Hersteller gibt an: Light Bee 75 km bei 40 km/h, Hyper Bee 50 km bei 40 km/h, Ultra Bee 115 km
bei 50 km/h. Der Hersteller misst bei konstantem Tempo, mit 70 kg Fahrergewicht und bei 27 Grad. In
der Praxis kommen Sie weniger weit, besonders bei sportlicher Fahrweise, am Berg und im Winter.

Wie lange dauert das Laden?

Von 20 auf 80 Prozent: Light Bee gut zwei Stunden, Hyper Bee und Ultra Bee rund zweieinhalb. Eine
volle Ladung dauert länger, beim Ultra Bee etwa viereinhalb Stunden. Sie laden an einer gewöhnlichen
Haushaltssteckdose.

Kann ich den Akku herausnehmen?

Ja, bei allen Modellen. Er lässt sich am Tragegriff herausheben und in der Wohnung laden. Beim Hyper
Bee dauert der Wechsel rund zehn Sekunden. Achten Sie auf das Gewicht, beim Ultra Bee besonders.
Tragen Sie ihn mit beiden Händen und holen Sie sich bei Bedarf Hilfe.

Wie lange hält der Akku?

Drei bis fünf Jahre, gerechnet mit 800 bis 1200 Ladezyklen. Laden Sie im Alltag auf rund 80 Prozent
und lassen Sie den Akku nie leer stehen. Über den Winter lagern Sie ihn drinnen bei 30 bis 60
Prozent und laden alle paar Monate nach. Verwenden Sie immer das mitgelieferte Ladegerät.

3. Zahlung, Versand und Abholung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Visa, Mastercard und Banküberweisung. Der volle Kaufpreis ist bei der Bestellung fällig. Es gibt keine Anzahlung und keinen Restbetrag.

Wohin liefern Sie?

In die Schweiz und nach Liechtenstein. Wir transportieren die Bikes selber.

Kann ich das Fahrzeug selbst abholen?

Ja. Wählen Sie an der Kasse die Abholung vor Ort. Strassenzugelassene Modelle übergeben wir montiert und geprüft, bereit zur Einlösung. Offroad-Modelle können Sie auf Wunsch im Karton abholen. Sobald das Fahrzeug bereit ist, vereinbaren wir einen Termin in 9240 Uzwil und zeigen Ihnen Einrichtung und Bedienung.

4. Garantie und Wartung

Was deckt die Garantie ab?

24 Monate gesetzliche Gewährleistung auf Material- und Herstellungsfehler. Nicht gedeckt sind
normale Abnutzung wie Bremsbeläge, Ketten, Ritzel und Reifen, der allmähliche Kapazitätsverlust des
Akkus sowie Schäden durch Unfälle und unsachgemässe Wartung, etwa Hochdruckreinigung der Elektronik.

Wo kann ich mein Fahrzeug warten lassen?

In unserer Werkstatt in Uzwil. Sur-Rons teilen viele Teile mit Downhill-Mountainbikes, etwa Bremsen
und Federgabeln, daher kann ein guter Velomechaniker einfache Arbeiten übernehmen. Alles rund um
Akku, Motor und Steuergerät gehört zu uns.